
Das gemeinsame Customer Lifecycle Verständnis als Schlüssel zum Erfolg
Wir gestalten mit Ihnen Ihr Eco System für eine messbare digitale und analoge Marketing- und Vertriebsstrategie. Durch die Nutzung eines 360° Performance, Analytics & Controlling Frameworks eröffnen wir neue „Insights“ und schaffen eine lernende Team-Umgebung, um die Potenziale Ihrer Daten und Software Landschaft voll auszuschöpfen. Mit einer gemeinsamen Sicht auf die Kundenbedürfnisse entlang des Customer Lifecycles ebnen wir den Weg für eine barrierefreie Zusammenarbeit zwischen Geschäftsführung, Marketing, Vertrieb und Service. Unser gemeinsames Ziel: Die Entwicklung einer erfolgreichen und nachhaltigen Kundenbeziehung auf Basis einer selbstlernenden daten- und prozessorientierten Organisation.
Unsere gemeinsame Vorgehensweise
Ihre Vermarktungspotenziale testen - digitale Marketing- und Vertriebsstrategie
Eine gemeinsame Sicht erzeugen - Performance, Analytics & Controlling
Die notwendigen Fähigkeiten aufbauen - Teamentwicklung
Durchgängige Prozesse schaffen - Software Architektur
Wertvolle Einblicke und Potenziale für unsere digitalen B2B2C Vermarktungsprozesse konnten wir u.a. mithilfe des All for One Customer Experience Marketing Benchmarking Ansatzes herausarbeiten.