ONE Day 2023
myDoX® Serviceportal
Effizientes Ersatzteilmanagement bei Lindauer DORNIER.
Ein Praxisbericht von Lindauer DORNIER.
Aus der Praxis
Was Sie erwartet
Unser Kunde Lindauer DORNIER, international agierender Maschinen- und Anlagenbauer für Webmaschinen, Sondermaschinen, Composite Systems, stellt vor wie mit Hilfe eines 24/7 Service-Portals eine zentrale Plattform für sämtliche Anliegen zu seinen Equipments für Kunden und Techniker geschaffen wurde.
Sie Erfahren
- Überblick über das effiziente Ersatzteilmanagement von Lindauer DORNIER
- wie einfach Maschinen (> 50.000) und Ersatzteile (ca. 150 Millionen) mittels vollständiger Maschinenstücklisten und Zeichnungen einfach identifiziert und weltweit bestellt werden können
- Einblick in die umfangreichen Self Services des Portals inkl. Bestellhistorie, Rechungseinsicht
- Ausblick in Richtung IoT
Ihr Ergebnis
Sie erhalten durch die Livedemo einen Überblick in das digitale Kunden- und Serviceportal myDoX®.
Erfahren Sie hier die wichtigsten Informationen über die größten Herausforderunge, die wichtigsten Lektionen sowie die wesentlichen Erfolgsfaktoren des Projekts.
Ja, ich möchte das
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Unsere Experten für Customer Experience
Innerhalb der All for One Group ist die All for One Customer Experience GmbH auf Customer Experience und Lösungen für Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Commerce spezialisiert. Erfahren Sie mehr: