Mitarbeiter im Vertrieb und Service müssen derzeit in verschiedenen Systemen nach Informationen zu ihren Kunden suchen, was Zeit kostet und eine schnelle Bearbeitung von Kundenanfragen erschwert. Die Kombination aus Intelligent Sales & Service Cloud und S/4HANA schafft hier Abhilfe, indem sie eine nahtlose Verbindung und einen zentralen Zugriff auf alle relevanten Daten ermöglicht.

In dieser spannenden Websession inklusive Live Demo erfahren Sie, wie die SAP Intelligent Sales & Service Cloud nahtlos mit S/4HANA integriert werden kann, um Ihre Vertriebs- und Serviceprozesse zu optimieren. Wir zeigen Ihnen, wie diese leistungsstarke Kombination Sie dabei unterstützt, Ihre Kundenbeziehungen zu stärken und gleichzeitig Effizienz und Agilität zu steigern – ganz ohne Datenbrüche und Datenverlust.

Seien Sie dabei!

Unser Experte Sascha Weissenborn liefert Ihnen praxisnahe Insights inkl. Live Demo, wie das tägliche Arbeiten von Service- & Vertriebsinnendienst sich durch diese Kombination von Intelligent Sales & Service Cloud mit S/4 HANA erleichtert.

• Vorstellung einer Sales Oder in Intelligent Sales Cloud und direkte Einspielung in S/4
• Erstellung eines Serviceauftrages in der Service Cloud und Statusanzeige im S/4
• Einsehen von Rechnungen und Status von Verträgen im ERP – Wie wirken sich Änderungen direkt in Sales & Service Cloud sofort aus und umgekehrt
• Angebotserstellung mit "available to promise" Informationen und externer Preisfindung aus S/4
• Vorstellung der Mashup Integration

Sascha Weißenborn, Professional Consultant, All for One Customer Experience

Geschäftsführer, Leiter IT, Serviceleiter, Leiter Kundenservice, Vertriebsleiter, Leiter Digitalisierung, Leiter Innovation

Innerhalb der All for One Group ist die All for One Customer Experience GmbH auf Customer Experience und Lösungen für Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Commerce spezialisiert. Erfahren Sie mehr: