Die Studie beleuchtet den Einsatz von KI in Marketing & Vertrieb.

Studie

Künstliche Intelligenz in Marketing und Vertrieb

Welche Rolle spielt KI in Marketing und Vertrieb? Wo liegen Potenziale und Herausforderungen? Antworten auf diese Fragen gibt eine aktuelle Studie des ECC KÖLN. Als Platin-Mitglied des ECC CLUB stellen wir Ihnen die Studie kostenfrei zur Verfügung.
Die Studie untersucht den Einsatz von KI in Marketing & Vertrieb.

Künstliche Intelligenz hat die Chance, die (Arbeits-)Welt zu verändern. Mit den ersten Erfahrungen zeigt sich, wie Unternehmen Künstliche Intelligenz einsetzen, wo Vorbehalte herrschen und Effizienzen geschaffen werden können. Insbesondere kundennahe Bereiche wie Marketing und Vertrieb sind dabei spannend: Hat KI das Zeug, auch diese Bereiche zu beeinflussen – positiv wie negativ? Wenn ja, wie?

Die ECC CLUB Studie "Hello World – Künstliche Intelligenz in Marketing & Vertrieb" hat daher Beschäftigte in Marketing und Vertrieb gefragt, wie Sie KI wahrnehmen und zu KI stehen. Getoppt mit Praxiseindrücken von Expert*innen ergibt sich eine aufschlussreiche Studie zum Status Quo von KI in Marketing & Vertrieb und einen spannenden Einblick in die Zukunft.

Auf folgende Fragen erhalten Sie Antwort:

  • Welche Vorteile bietet der Einsatz von KI im Unternehmen?
  • Wo und wie profitieren vor allem Marketing und Kundenservice?
  • Welche Faktoren behindern den Einsatz von KI-Lösungen?
  • Welche Herausforderungen erwarten Unternehmen bei einem zukünftigen Einsatz?
  • Wie lässt sich KI in der Kundenansprache einsetzen und dadurch das Kundenerlebnis steigern?

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